Sosyal medyada son üç senede birçok şey değişti.

Örneğin, Twitter diğer küresel iletişim şirketlerine ve medya firmalarına göre küçük bir yapıya sahipti. Facebook, şimdikinden üç katı daha az kullanıcı sayısına sahipti. Fakat şu an Twitter ve Facebook sosyal medya pazarlamasına hakimler.

Öyleyse önümüzdeki üç yılda ne beklenebilir?

Adobe, A.B.D. pazarlamacıları arasında gelecekte hangi tür pazarlama taktiklerinin uygulanabileceği konusunda bir araştırmaya imza attı. Katılanların % 13’ü en öncelikli stratejileri olarak sosyal medya pazarlamasından bahsetti. Kişiselleştirme ve hedef tespiti ise katılımcıların%12’sinin aday stratejisi oldu. % 11’i pazarlama programlarında yaratıcılık ve yenilikçiliği seçerken, % 10’u çapraz kanal  pazarlamasını strateji adayı olarak açıkladı. E-ticaret ise % 8’de kaldı.